hook, load hook, load lifter

Förstå din kund på djupet

Aktuell status
Ej anmäld
Pris
Gratis

Kurssammanfattning: Förstå din kund på djupet med hjälp av ett personporträtt av din typiska kund.

Kursbeskrivning: Att ha en klar och definierad målgrupp är en grundförutsättning för att en idé ska kunna utvecklas till en lönsam och framgångsrik verksamhet. För att få en tydligare bild av din målgrupp kan man göra en persona. En persona är en (ofta) fiktiv person som representerar din målgrupp och ett sätt att beskriva din tänkta målgrupp på. Vi kommer i denna kurs att beskriva mer vad en persona är, hur du gör en egen persona från din målgrupp. Med hjälp av verktyget empatikartan kommer du att kunna lära känna din kund bättre för att skapa en så bra persona som möjligt. 

Innan du går den här kursen, se till att du har koll på vilken din målgrupp är. Gå gärna vår kurs “Hitta din målgrupp”, detta kommer underlätta innan du grottar ner dig i din persona. 

Innehåll:

  • persona
  • kund
  • personporträtt 
  • empatikartan 
Translate »
Scroll to Top